Натали, 51 - 14 декабря 2012 12:59

[B]Все отношения можно объяснить на уровне апельсина! [/B] :)

1. Вы мне говорите: «Дай апельсин!»
А я отвечаю: «Подожди сейчас не об этом, есть более важные дела! Нужно посмотреть, где нам взять яблоки».
Это стратегия избегания или игнорирования.

2. Вы мне говорите: «Дай апельсин».
А я отвечаю: «Вот, пожалуйста, бери»!
Это стратегия приспособления.

3. Вы мне говорите: «Дай апельсин».
А я отвечаю: «Я хочу сказать один раз, и так, чтобы было ясно навсегда – этот апельсин мой. А если хочешь его получить, заплати хорошую цену».
Это стратегия доминирования.

4. Вы мне говорите: «Дай апельсин».
А я отвечаю: «Знаешь, я про апельсины слышал, что не такие уж они полезные по сравнению с киви. Слишком они сладкие. А ты свой уровень сахара когда в последний раз измерял? У меня есть хороший аппарат. Могу предложить с 30% скидкой. Кстати, если у тебя в дальнейшем будут появляться апельсины, отдавай их мне. Я за твои два апельсина буду давать, так уж и быть, один киви».
Это стратегия манипуляции.

5. Вы мне говорите: «Дай апельсин»
А я отвечаю: «Это мой апельсин, я же его купил»
А вы мне: «Так я же тебе деньги и дал»
Я продолжаю: «Те, деньги, которые ты дал – это ты мне долг вернул».
А вы тоже не сдаетесь: «Так ведь и я тебе в свое время в долг немало давал».
И мы так можем продолжать бесконечно...
Это стратегия соперничества.

6. Вы мне говорите: «Дай апельсин»
А я отвечаю: «Давай подумаем, как сделать так, чтобы и тебе досталось и мне. К примеру, давай разрежем пополам»
«Хм, хорошо»! – реагируете вы.
А я продолжаю: «А когда и у тебя будет целый апельсин, то в тот раз ты уже поделишься со мной. Пойдет?».
Это стратегия компромисса.

7. Вы мне говорите: «Дай апельсин»
А я отвечаю: «А тебе для чего»?
«Мне для торта нужна шкурка», - заявляете вы.
«А мне нужна мякоть для сока».
И мы делим апельсин: вам шкурку, мне мякоть.
Это стратегия сотрудничества.

7.1. Или можно и по-другому.
Вы мне говорите «Дай апельсин».
А я отвечаю: «А давай этот апельсин общими усилиями продадим, на него купим два яблока»
А вы продолжаете: «А эти два яблока обменяем на три груши, их продадим и купим два апельсина».
Это стратегия перспективного сотрудничества.

...Ах если бы меня учили так в школе! Хотя, если подумать, каждое знание для определенного времени. Думаю, что в школе, в начальных классах, я бы этого не понял. А в старших классах я бы сказал, что это слишком просто. И, опять-таки, не понял. А вот сейчас я понимаю. Ну, во всяком случае, у меня есть такая уверенность. Или, по крайне мере, желание.

И еще одно желание есть у меня – чтобы вы заучили эти семь стратегий и в течение следующей недели смотрели на людей с точки зрения того, какая у них ведущая стратегия, какая дополнительная, а какой и в помине нет. Понаблюдайте за людьми. Это крайне любопытно!..."

из статьи Н. Рысёва "Семь стратегий продаж"

• 
• 
•